「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

数式作成ツールより数式を作成したがうまく反映されていない。

問い合わせ内容

Excel2013にて新しい数式を作成しようといつも通り数式作成ツールから数式を作成し、最後に適用をしましたがいつもと違う動きをした感じがしました。できているだろうと思い、計算をかけなおしてみましたが数式が反映されていないようです。現在数式情報で確認しても作成できていないようです。どうしたら作成できますか?

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回答

弊社Cells給与をExcel2013とExcel2016の環境において、数式作成ツールより数式を作成された場合、適用ボタンをクリックすると画面が遷移してしまい数式がうまく作成できないことが判明いたしました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。下記修正パスワードを適用していただくことで修正することが可能です。

 

【修正方法】

1.Cells給与TOPの画面にある「ツール」をクリックし、切り替わった画面のダウンロードをクリックし、パスワード「201605270030」を入力し、ダウンロードします。

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2.ファイルを取り込みますかと聞かれますので「OK」をクリックし、システム更新の画面で「実行」します。

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3.更新後一旦閉じますので、再度Cells給与の事業所を開き、数式を作り直していただけますようお願いいたします。

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